Zeybek Otel Ürkmez Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi diğer Zeybek Otel Ürkmez şirketleriyle veya yetkilendirilmiş üçüncü taraf analiz şirketleriyle, yalnızca sorularınızı ve başvurunuzu yanıtlamak, taleplerinizi karşılamak veya talep ettiğiniz bilgileri size iletmek amacıyla paylaşabiliriz. Kişisel verilere erişimi, verilere bizim için işlemek üzere erişmesi gereken ve sıkı sözleşme gizliliği yükümlülükleri altında olup, bu yükümlülükleri yerine getirmediklerinde cezalandırılabilecek veya işini kaybedebilecek olan yetkilendirilmiş Zeybek Otel Ürkmez çalışanları, yüklenicileri ve temsilcileriyle sınırlandırıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası size aşağıdakiler hakkında bilgi vermektedir:

hakkınızda topladığımız kişisel verilerin kategorileri;
kişisel verileri kullanım amacımız;
kişisel verileri nasıl topladığımız;
kişisel verileri kiminle paylaştığımız;
kullandığımız sizinle ilgili kişisel verilere ilişkin haklarınız;
Zeybek Otel Ürkmez’in kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusunda aldığı önlemler ve
veri işleme uygulamalarımızla ilgili olarak bizimle nasıl temas kuracağınız.

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz

Gizlilik Politikamız hakkında bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle irtibata geçin ([email protected]). Talebiniz belirli bir coğrafi pazarla ilgiliyse, doğrudan ilgili yerel Zeybek Otel Ürkmez ofisiyle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Diğer ofislerinin bağlantılarını İletişim sayfasında bulabilirsiniz.

Hangi kişisel verileri topluyoruz?

Aşağıdakileri içeren, ancak bunlarla sınırlı olmayan kişisel veri kategorilerinde bilgi topluyoruz:

Adı
Şirket
Konum/Kademe
Telefon numarası
E-posta adresi
Ülke
Zeybek Otel Ürkmez ile ilişkili konularınız/ilgi alanlarınız
Sizin mesajınız

Kişisel verileri nasıl topluyoruz?

Sizinle ilgili kişisel verileri Web sitelerimizde aşağıdakileri içeren, ancak bunlarla sınırlı olmayan bilgileri verdiğinizde topluyoruz:

Web sitelerimizden birinde bir iletişim formu doldurduğunuzda
bir ürün veya hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde
bir buluşu dikkatimize sunduğunuzda ve buluş sahibi iletişim formunu doldurduğunuzda
haberleri, güncellemeleri veya doğrudan pazarlama mesajlarını almak için kaydolduğunuzda
Zeybek Otel Ürkmez kampanyalarına katıldığınızda, Zeybek Otel Ürkmez’e iş için başvurduğunuzda
Zeybek Otel Ürkmez’in düzenlediği bir etkinliğe katıldığınızda
sosyal medya ağları vb. aracılığıyla bizimle iletişim kurduğunuzda veya bize e-posta gönderdiğinizde

Toplanan verileri nasıl kullanıyoruz

Postayla, e-postayla veya telefonla sorduğunuz sorularınıza yanıt vermek, İletişim sayfası aracılığıyla talep ettiğiniz veya hakkında başvuruda bulunduğunuz spesifik bilgileri sağlamak, talebinizin yerine getirilmesiyle ilgili olarak sizinle temas kurmak, hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek ve/veya iş geliştirme hedefleri için kişisel verilerinizi topluyor ve saklıyoruz. Ayrıca size ilgi alanlarınıza ilişkin güncellemeler ulaştırmak (örneğin haber bültenleri göndermek), meşru iş menfaatlerimizi gözetmek, yasal yükümlülüklerimizle uyum ve/veya yasaların izin verdiği diğer nedenler doğrultusunda kişisel verilerinizi topluyor ve işliyoruz.

Kişisel verilerinizi kiminle paylaşıyoruz

Toplanan verileri nasıl koruyoruz

Kişisel bilgilerinizi kazara, yasal olmayan veya izinsiz bir şekilde zarar görmeye, değiştirilmeye, erişime, ifşaya veya kullanıma karşı korumak ve gözetmek amacıyla tasarlanmış olan, uygun organizasyonel, teknik ve fiziksel önlemleri uygular ve sürdürürüz. Özellikle; kişisel verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini korumak için uygulanan teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

Tüm kişisel verilerin şifrelenmesi
Mümkün /gerekli yerlerde anonimleştirme
Güçlü parolalar ve çok katmalı doğrulama seçenekleri gibi gelişmiş doğrulama yöntemleri
Yetkili Zeybek Otel Ürkmez personelinin kişisel verilere güvenli erişimine yönelik prosedürler ve işlemler
Tüm personel için geçerli güvenlik gerekliliklerine ilişkin farkındalığın sağlanmasına yönelik eğitim
Uygun işlemcilerin ve gereken hallerde geçerli veri koruma ve gizlilik yasalarıyla uyumluluk gösterebilecek alt işlemcilerin seçilmesi
Alt işlemciler, işlemciler ve prosedürler için gereken özenin gösterilmesi ve gereken durumlarda prosedürlerin güncellenmesi veya alt işlemciler için koşulların / talimatların yeniden görüşülmesi

Kişisel verilerinizin uluslararası aktarımı

Zeybek Otel Ürkmez, merkezi Türkiye’de olan bir şirkettir. Zeybek Otel Ürkmez küresel düzeyde faaliyet gösterdiğinden, kişisel verileri idari nedenlerle diğer ülkelere ve özellikle merkez ofisimize aktarmamız gerekebilir. Faaliyet gösterdiğimiz diğer ülkelere aktarımlar da gerekli olabilir. Kişisel verilerinizi başka bir ülkeye gönderme durumunda, bu kişisel veri transferinin geçerli yasalara ve mevzuata uygun olmasını sağlamak için gerekli adımları atacağız. Örneğin, Avrupa Ekonomik Alanı’ndan (EEA), EEA dışında yer alan Zeybek Otel Ürkmez grubu kuruluşlarına kişisel veri aktarımları için, aktarıma olanak sağlamak üzere Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış bir grup-içi Standart Sözleşme Maddesini yürürlüğe soktuk. Avrupa Komisyonu ve Genel Veri Koruma Düzenlemesi tarafından onaylanan sürece uygun olarak Bağlayıcı Şirket Kuralları (BCR’ler) için başvuruda bulunduk ve ilgili veri koruma otoritesinin son kararını bekliyoruz. Bu maddeler, Zeybek Otel Ürkmez grubu şirketler arasında söz konusu olan ve EEA kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini koruma konusunda bağlayıcı olan sözleşme yükümlülükleridir.

Aynı şekilde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanmamız ve kullandığımız hizmetlerin kişisel verilerin toplandığı ülkenin dışına aktarılmasını içerdiği durumlarda, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların transferi gerçekleştirebilmesi için veri işleme maddeleri ve/veya Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun veri aktarımı mekanizmalarına tabi olmasını garanti ederiz.

Toplanan verileri ne süreyle tutuyoruz

Kişisel veriler yalnızca bu Gizlilik Politikasında tanımlanan hedefleri gerçekleştirmek veya geçerli yasaların gerektirdiği kadar saklanacaktır. İletişim bilgilerinizle ilgili olarak, kişisel verilerinizi sizinle iletişimde olduğumuz sürece tutuyoruz. 4 yıl süreyle bizimle temas kurmamanız halinde, bu süre sonunda kişisel verilerinizi sileceğiz.

Zeybek Otel Ürkmez’e gönderdiğiniz mesajınızın veya talebinizin içeriği söz konusuysa, tutma süresi 2 yıldır. 2 yılın sonunda içeriği anonim hale getiririz ve istatistiki amaçlar için anonimleştirilmiş olarak tutarız.

Haklarınız

Kişisel verileri Zeybek Otel Ürkmez tarafından işlenen bir birey olarak, Zeybek Otel Ürkmez’a talepte bulunarak kullanabileceğiniz belirli veri koruma haklarına sahipsiniz. Veri sahibi haklarınız aşağıdakileri talep etme hakkını içerir:

Kişisel verilerinize erişim;
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi;
Kişisel verilerinizin silinmesi (bu hak aynı zamanda ‘unutulma hakkı’ olarak da geçer);
Kişisel verilerinizin sınırlandırılması;
Kişisel verilerinizin taşınabilirliği;
Kişisel verilerinizin işlenmesinin sonlandırılması (itiraz hakkı);
Otomatik karar almaya tabi tutulmama ve
Doğrudan pazarlamaya gönderilmeme.

Veri sahibi hak talebiniz veya bu konudaki herhangi bir sorunuz için adresine bir e-posta göndererek [email protected] Zeybek Otel Ürkmez Veri Güvenliği Müdürüne ulaşın.

Kişisel verilerinizin değiştirilmesi, düzeltilmesi veya silinmesi talebinize makul bir sürede yanıt vereceğiz ve sizi yaptığımız işlem konusunda bilgilendireceğiz.

Zeybek Otel Ürkmez, sadece talebin gereksiz ve/veya açık şekilde temelsiz olduğu durumlarda (örneğin talebin birçok kez tekrar edilmesi) talebi reddedebilir. Bu durumda, Zeybek Otel Ürkmez talebin gereksiz şekilde tekrarlandığını ve/veya açık şekilde temelsiz olduğunu gösterebilmelidir. Bazı durumlarda, belirli istisnalar söz konusu olabilir. Zeybek Otel Ürkmez’in veri sahibi hakkı talebini yerine getirme yükümlülüğünden muaf olması halinde, Zeybek Otel Ürkmez veri sahibi hakkı talebinizi reddetme niyetini size bildirir ve istisnai bir durumun söz konusu olduğuna dair bir açıklama yapar. Zeybek Otel Ürkmez talebe yanıt verme yükümlülüğünden muaf olduğu halde talebe her halükarda yanıt vermeye niyeti olmadıkça, veri sahibi hak talebine yanıt verdiği için ücret almaya yetkili değildir. Böyle bir durumda, verinin düzeltilmesi veya talep edilen işlemin yapılması ya da iletilmesi dolaysıyla söz konusu olan idari masraf dikkate alınarak makul bir ücret alınabilir.

Ülkenizdeki ulusal veri koruma otoritesine her türlü şikayette bulunma hakkına sahip olsanız da, itirazlarınızı öncelikle bize iletmenizi isteriz.

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızdaki herhangi bir değişiklik, Web sitelerimizde yayınlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer. Gizlilik Politikamızda maddi bir değişiklik olması halinde, sizi Web sitelerimizden duyuru yaparak bilgilendireceğiz.

Gizlilik Politikası